Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Оператором Сервиса является лицо, определяющее цели и состав обрабатываемых данных и обеспечивающее функционирование Сервиса (далее — «Оператор»). Настоящая Политика применяется к сайту, веб-приложению, Telegram Mini App и иным каналам доступа к Сервису, если прямо не указано иное.

Используя Сервис (в том числе создавая аккаунт, авторизуясь, оплачивая функции, загружая материалы и получая результаты генерации), вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой. Если вы не согласны с условиями обработки данных — не используйте Сервис.

2. Какие данные мы можем обрабатывать

В зависимости от способа входа и используемых функций могут обрабатываться, в частности:

• Учётные и контактные данные: адрес электронной почты, логин, отображаемое имя, публичный тег профиля, идентификаторы в мессенджерах (например, данные, передаваемые Telegram при входе через Mini App), а также иные сведения, которые вы добровольно укажете в профиле или формах.
• Технические и служебные данные: IP-адрес, тип и версия браузера/приложения, язык интерфейса, идентификаторы сессий, cookie и аналогичные технологии, отметки времени запросов, диагностическая информация об ошибках и производительности.
• Данные об использовании Сервиса: история операций (включая генерации), настройки моделей, промпты и вложения, которые вы передаёте для обработки, публикации в профиле или в общедоступных разделах Сервиса (если вы включили соответствующие опции).
• Платёжная информация: как правило, обработка платежей осуществляется сторонними платёжными провайдерами; Оператор может получать от них статус операции, сумму, валюту, идентификатор транзакции и ограниченный набор данных, необходимый для учёта и поддержки, но не полные реквизиты банковской карты, если таковые не передаются провайдером по своей модели.
• Коммуникации с поддержкой: текст обращений, вложения, контекст проблемы и переписка, необходимые для оказания помощи.

Сервис не предназначен для направления Оператору специальных категорий персональных данных (например, сведений о здоровье, биометрии, политических взглядах), если это прямо не требуется функционалом и законом. Просим не включать такие сведения в промпты, файлы и сообщения.

3. Цели обработки

Персональные данные обрабатываются, в том числе, для следующих целей:

• регистрация, аутентификация и ведение учётной записи;
• предоставление функций Сервиса (генерация, хранение результатов, публикации, лента, чат и др.);
• учёт внутренней валюты/кредитов, исполнение оплат и возвратов в пределах, допустимых правом;
• улучшение качества, безопасности и устойчивости Сервиса, предотвращение злоупотреблений и мошенничества;
• соблюдение требований закона, ответы на законные запросы государственных органов;
• информирование о важных изменениях (в разумных пределах), если вы не отказались от соответствующих уведомлений там, где это возможно.

4. Правовые основания

Обработка осуществляется на основаниях, предусмотренных применимым законодательством, в частности: исполнение соглашения с пользователем; согласие субъекта данных (где оно запрашивается отдельно); исполнение обязанностей Оператора; законные интересы Оператора (например, обеспечение безопасности и аналитика в обезличенном виде), если они не нарушают ваши права и свободы.

Для пользователей из Российской Федерации применяются положения Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» в части, не противоречащей настоящей Политике и функционалу Сервиса.

5. Передача и поручение обработки

Для работы Сервиса Оператор может привлекать подрядчиков: хостинг, облачные хранилища, платёжные сервисы, аналитика, почтовые сервисы, а также поставщиков API и вычислительных моделей искусственного интеллекта (включая зарубежных). Таким лицам может передаваться ограниченный объём данных, необходимый для оказания услуг, на основании договоров и/или стандартных условий обработки, если это требуется законом.

Промпты, вложения и результаты генерации, направляемые в сторонние модели, обрабатываются также правилами соответствующих провайдеров. Рекомендуем ознакомиться с их политиками конфиденциальности при использовании функций, завязанных на внешние API.

6. Хранение и трансграничная передача

Данные хранятся в течение срока, необходимого для целей обработки, если более длительный срок не требуется законом или для разрешения споров. Отдельные технические журналы могут храниться короче или дольше в обезличенном или агрегированном виде.

Инфраструктура и подрядчики могут находиться за пределами страны вашего пребывания. В таких случаях Оператор принимает доступные меры по обеспечению защиты данных в соответствии с применимыми требованиями.

7. Cookie и локальное хранилище

Сервис может использовать cookie, localStorage/sessionStorage и аналоги для входа в аккаунт, сохранения настроек, защиты от злоупотреблений и измерения базовой статистики. Вы можете ограничить cookie в настройках браузера; при этом часть функций может стать недоступной.

8. Ваши права

В объёме, предусмотренном применимым правом, вы можете запросить уточнение, копию, исправление или удаление ваших персональных данных, ограничение обработки, отозвать согласие (если обработка на нём основана) и реализовать иные права. Для обращений используйте контакты поддержки, указанные в Сервисе или на Сайте.

Удаление аккаунта (если функция доступна) может привести к удалению или обезличиванию связанных данных, за исключением случаев, когда хранение требуется законом или для защиты прав Оператора в споре.

9. Безопасность

Оператор применяет организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, утраты и искажения. Передача данных по сети может шифроваться (например, HTTPS). Абсолютную безопасность в сети гарантировать невозможно; просим соблюдать осторожность с паролями и устройствами.

10. Дети

Сервис не ориентирован на обработку данных детей младше 14 лет (или иного возраста, установленного в вашей юрисдикции) без согласия законных представителей, если такое согласие требуется законом. Если вам известно о такой обработке — сообщите нам через поддержку.

11. Изменения Политики

Оператор вправе обновлять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на странице «/privacy», если иной срок не указан отдельно. При существенных изменениях по возможности будет предоставлено дополнительное уведомление в интерфейсе Сервиса.

12. Контакты

Вопросы по персональным данным и реализации прав направляйте через раздел поддержки в Сервисе или по контактам, опубликованным на Сайте (включая официальные каналы в мессенджерах, если они указаны).